Số 1 Bán Sách là không gian dành cho những người yêu đọc: nơi kết nối giữa sách hay, trải nghiệm mua sắm thuận tiện và các góc nhìn về văn hóa đọc. Chúng tôi tin rằng sự phát triển bền vững đến từ những giá trị nhỏ được nuôi dưỡng mỗi ngày. Sự thay đổi chỉ thật sự ý nghĩa khi đi kèm với sự kiên trì và kết nối. Mỗi bước đi đều có thể trở thành nền tảng để tạo nên những giá trị lớn hơn trong tương lai. Chúng tôi luôn hướng đến sự cân bằng, sáng tạo và truyền cảm hứng tích cực trong mọi hành trình.
Chúng tôi coi con người là nền tảng của mọi thành công. Đội ngũ vận hành của Số 1 Bán Sách chú trọng ba yếu tố: kiến thức chuyên môn về sách, tinh thần phục vụ tận tâm và khả năng ứng dụng công nghệ trong bán lẻ. Các chương trình đào tạo ngắn hạn – dài hạn, chia sẻ nội bộ về kỹ năng biên tập, trưng bày, chăm sóc khách hàng… được triển khai định kỳ để nâng cao chất lượng phục vụ.
Số 1 Bán Sách tập trung vào nhóm sản phẩm cốt lõi: sách quốc văn, ngoại văn, văn phòng phẩm phục vụ học tập – làm việc và quà tặng liên quan đến văn hóa đọc. Danh mục sách được cập nhật theo chủ đề: giáo khoa – tham khảo, kỹ năng – kinh tế, văn học, thiếu nhi, ngoại ngữ – luyện thi, công nghệ – khoa học thường thức… Mục tiêu là mang đến lựa chọn cân bằng giữa kinh điển và xu hướng, giữa giá trị học thuật và trải nghiệm giải trí.
Bên cạnh đó, chúng tôi từng bước hợp tác với các nhà phát hành, nhà xuất bản và đối tác phân phối uy tín để đảm bảo nguồn sách chính thống, minh bạch về bản quyền và rõ ràng về chất lượng.
Trong quá trình vận hành, Số 1 Bán Sách tích lũy kinh nghiệm ở các mảng: nghiên cứu nhu cầu bạn đọc, tối ưu trưng bày danh mục trên kênh số, tổ chức chương trình khuyến đọc theo mùa và xây dựng nội dung gợi ý đọc (review, danh sách đề xuất, tủ sách chủ đề). Chúng tôi khuyến khích văn hóa đọc qua các sự kiện trực tuyến/ngoại tuyến nhỏ gọn: mini talk, giao lưu tác giả – bạn đọc, tuần lễ sách theo chủ đề… nhằm đưa sách đến gần hơn với đời sống.
Chúng tôi hướng tới một hệ sinh thái bán lẻ sách thân thiện với người dùng, có khả năng phục vụ đa kênh (web, mạng xã hội, đối tác giao nhận), đồng thời giữ được tinh thần tuyển chọn có chiều sâu. Trong giai đoạn tiếp theo, Số 1 Bán Sách sẽ:
➤ Tăng cường trải nghiệm số: tìm kiếm nhanh, lọc theo chủ đề, gợi ý theo thói quen đọc.
➤ Phát triển nội dung biên tập: series bài viết, danh mục theo tủ sách, cẩm nang chọn sách cho từng nhóm bạn đọc.
Sứ mệnh của Số 1 Bán Sách là lan tỏa văn hóa đọc bằng cách làm cho việc tìm – chọn – sở hữu một cuốn sách trở nên dễ dàng, đáng tin cậy và truyền cảm hứng. Chúng tôi tin rằng mỗi cuốn sách là một cơ hội học hỏi; mỗi đơn hàng thành công là một bước nhỏ góp phần xây dựng thói quen đọc bền vững.